Faqよくある質問
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ペットと宿泊できるプランがございます。わんちゃんと同じお部屋にご宿泊でき、ご主人と一緒に共柄の浴衣をご準備いたします。
また、家と同じように広めのお部屋をご準備いたします。(主に小型犬、5Kg程度)、多頭宿泊の場合もご相談ください。
その他、近くにある 「ワンニャン夢ハウス」を利用するプランもございますのでお気軽にご相談ください。(有料)(中型犬)
素泊りプランもご用意しております。但し、繁忙日は対象外とさせていただいております。
お1人様でも宿泊可能です。但し、繁忙日は対象外とさせていただいております。
全68室ですが、約半分の客室で運営しております。半分の客室で約200名様宿泊可能です｡
チェックインは午後15:00、チェックアウトは午前10:00となっています。
時間制限はございませんが正面玄関は防犯のため、夜中0:00〜午前5:00の間は施錠されます。夜警がおりますので、夜中お出かけの際は、必ずお声をかけてくださいませ。
未成年者のみのご宿泊は、保護者様の許可のない限り、お断りいたします。保護者様の同意書（要押印）などを確認させていただいた上でご宿泊いただけます。
緊急の場合など(体調不良やお客様もしくはホテル側で判断しかねること)につきましては、保護者様にご連絡させていただく場合もございますので予めご了承くださいませ。
子供料金は小学生以下に適用し、大人に準じる食事と寝具等を提供したときは大人料金の70%
子供用食事・寝具・浴衣類を提供したときは50%、寝具・浴衣類を提供したきは30%をいただきます。
添い寝・食事不要のお子様には施設使用料として1,100円いただいております。（食事や寝具、浴衣類はつきません）
原則10名様からのご予約を請け賜っております｡ただし､同日に既に他のご予約をお受けしている場合はこの限りではございません｡
ご滞在中は、朝食・夕食の献立を変えてお召し上がりいただいております。
ご希望の食材などございましたら、お早めにご連絡ください。
個人様は、完全個室の食事処にてご用意させていただいております。
グループ・団体様は宴会場での食事になりますが、宴会場の有無は予約係にご相談ください。
当日でもお受けできる追加料理の一覧をお部屋にご用意しております。午後19:30までにご注文をお願いいたします。
かになどのお料理につきましては、おおむね3日前までにお申し込みください。ご予約の際にご連絡をいただけましたら、事前に追加料理の一覧をお送りさせていただきます。
事前にお伺いしたアレルギー食材につきましては、出来る範囲で別メニューをご用意させていただきます。
お客様の好き嫌いでのご変更はご勘弁いただいております。
お子様ランチは、ハンバーグランチとステーキランチの2種類をご用意しております。 詳細はこちら
全15室ございます。すべて温泉です。それぞれ趣きの違うお部屋となっております｡
詳しくはホームページの客室のご案内をご参照ください。客室ページへ
残念ながら完全バリアフリーのお部屋はございません｡館内の公共トイレも整備されておりません｡
部屋数限定になりますが、禁煙室がございます。またベッドのあるお部屋はすべて禁煙とさせていただいております。
共有喫煙箇所は、1階フロント横にございます。
枕など寝具のアレルギー（羽毛・そばガラ）がございましたら、ご予約時にお申し付けください。
フロント（電話90番）で、受付いたします。
申し訳ございませんがお風呂のみのご利用はお断りさせていただいております｡
朝5:30より9:30まで、午後15:00より深夜0:00まででございます。朝晩で浴場の入れ替えをしております。
当館は、天然湧出の源泉を4つを所有しており、総湧出量は420リットル/分、泉温は98.4度(気温20度)です。
源泉からの温泉を4つのタンクや冷暖房の熱源と利用しながら、65度近くまで下げます。大浴場・露天風呂・貸切露天・露天風呂付きのお部屋や客室のお風呂・洗面に至るまですべて、温泉を使用していますが、清掃後や入浴温度が高すぎた場合は、水を入れ温度を下げております。（加水）
風呂面積の大きな大浴場・露天風呂などは、四隅に髪の毛やタオルの繊維が集まりやすく、場所によって温度差が起きるため、源泉かけ流しと循環ろ過を併応させていただいております。また兵庫県の条例や保健所からの指導で、消毒のために殺菌塩素を入れさせていただいてます。ゆっくり、本物の温泉をお楽しみください。
当館の温泉は、ナトリウム-炭酸水素塩・塩化物・硫酸塩泉で、420リットル/1分間で自噴しています。無色透明無臭の弱アルカリの温泉で、入浴だけでなく、飲泉をすることもできます。
重曹泉で肌を白く柔らかく汚れを落とし、塩化物で保温し、硫酸塩泉は保水能力を高めます。
ぴかぴか・ホカホカ・ぷるぷるの肌になり、「美人の湯」と呼ばれています。
男女露天風呂敷地内に、温泉熱だけを利用した自然の低温サウナ「夢千代洞」がございます。どこを掘っても温泉の出る湯村では、かって地下に温泉熱乾燥室を持っていました。「夢千代洞」は低温サウナとして甦らせた空間です。
室温は50～60度なので、長時間利用されても息苦しさや肌や髪の傷みはありません。温泉成分が室内に充満してるため、低温でもかなりの発汗が期待できます。また発汗しても退室後の肌はさらりとしています。
全ての部屋にヘアドライヤーを常備しております。また大浴場脱衣場にも常備しております。
館内は浴衣で大丈夫です。また温泉街も浴衣で散策いただけます。
お子様がいらっしゃる場合もお子様用の浴衣など、有料ですが貸出しをしております。
誠に申し訳ございませんが、当館は、完全なバリアフリーにはなっておりません。
段差は旅館玄関口で、5センチございますがスロープになっております。
各部屋は基本和室となっており、15センチの上り框がございます。
大浴場へは、B1階からB2階(大浴場階)へは20センチの階段が19段ございます。
露天風呂へは、18センチほどの手すり付きの下り階段が5段ございます。
大浴場など浴槽にも段差がございますが、ここにも丈夫な手すりを全て設置いたしております。
また、洗い場には立ち座りが楽なように、高い腰掛イスもご用意いたしました。
お部屋は入口の上り框に10センチほどの段差がございます。
館内の移動がご不自由な場合、無料貸出しの車椅子や、キャリーカートも玄関口に用意してございます。お入用の場合は、ご予約時にご連絡くださいませ。
送迎はございません。浜坂駅より湯村温泉行の町民バス「夢つばめ」をご利用いただき、終点の湯村温泉で下車、徒歩2分です。
お車でお越しの場合､一度玄関前までお越しください｡当館の駐車場が離れている為こちらのスタッフが責任をもってお車を移動･お預かりいたします｡なお、駐車場は屋根付きではございません。
バイクでお越しの際は事前に連絡をお願いいたします｡当日お越しの際にスタッフがガレージまで先導いたしますので､一度玄関前までお越しください｡ガレージは車種にもよりますが、3台程度対応が可能です。
ございません。
残念ながらございません｡近くの「リフレッシュパークゆむら」の温水プール(有料)をご紹介しております。
お部屋へ伺うマッサージのみございますが、マッサージ師が少ないので、ご希望の時間でご手配できない場合がございます。
宴会場のみ対応が可能です。120分16,500円（税込）にて承っております。
貸切のカラオケルームが2室ございます。1室60分4,400円（税込）で承っております。定員は10名様程度です。
麻雀5,400円（手動式・税込）、碁・将棋540円（税込）となっております。
車で約15分の所に湯村カントリークラブがございます。当館からの手配も可能ですのでお気軽にお申し込みください。
片言の英語対応は可能です。また簡易な翻訳機も準備しております。
クレジットカードは全般にご利用いただけます。また各種電子マネー、QR決済もご利用可能です。
